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Problème de fichier word, excel, pdf etc ..


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9 replies to this topic

#1 Vibes

Vibes

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Posted 26 May 2014 - 02:20 PM

Salut ! Ma mère a eu des problèmes de virus.

J'ai désinfecté l'ordinateur et depuis elle a un problème que je n'ai JAMAIS vu.

 

Tout ses fichier word, excel, pdf sont rendu illisible.

 

Ils sont tours chiffrés et en symbole.

J'ai fais des recherches sur google, et la plupart de ces gens disent que c'est peine perdu qu'il faut recommencer a 0.

 

Ce que je trouve absurde c'est qu'elle avait un disque dur externe avec plusieurs années de backup et c'est la même chose.

 

Il y a plusieurs centaines, voir plusieurs milliers de fichiers corrompu comme ça....

 

 

Même si la solution doit être payante, faut qu'il y en est une ...  :thumbsdown:

 

Attached File  reader.jpg   75.77KB   0 downloads

Attached File  excel.jpg   26.34KB   0 downloads

Attached File  word.jpg   34.53KB   0 downloads


Asus G73, i7, 12gig/ram, 120ssd, 500gb7200rpm, hd5870, led 1080p, bluray.

 


#2 nka

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Posted 27 May 2014 - 03:19 PM

Ta deux options :

 

1) Tu paye.

2) Tu recommence.

 

Un backup externe, normalement, tu encrypte/compresse ca... ou tu le deconnecte apres chaque backup, sinon, le virus l'infecte aussi !

 

Ce virus la est vraiment merdique...

 

De souvenir, l'encryption est 3DES, donc, t'en a probablement pour 2-3 mois par fichier avec une bonne ordinateur.


::: nka

#3 Vibes

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Posted 28 May 2014 - 07:44 AM

C'est quoi l'option "je paye".

C'est sur qu'on va envisagé de "payer ... un pareil tas de fichiers.


Edited by Vibes, 28 May 2014 - 08:07 AM.

Asus G73, i7, 12gig/ram, 120ssd, 500gb7200rpm, hd5870, led 1080p, bluray.

 


#4 nka

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Posted 28 May 2014 - 08:07 PM

Ta pas un popus qui te demande de payer pour obtenir la clef de d'encryption ?


::: nka

#5 IAmLoco

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Posted 29 May 2014 - 07:49 AM

surement que l'antivirus l'as désactiver,,,

tu va devoir retrouver le code que le virus donnais si tu veux décrypter tes fichiers...


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#6 t1mman

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Posted 29 May 2014 - 08:34 AM

Ca c'est si la clé à pas été effacé avec le cleanup!



#7 Vibes

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Posted 30 May 2014 - 08:59 AM

iiiiche ! Bonne question, c'est après un rogue killer et un adwcleaner que le problème est arrivé.

Je n'ai vu aucun autre message de la part de l'anti virus.


Asus G73, i7, 12gig/ram, 120ssd, 500gb7200rpm, hd5870, led 1080p, bluray.

 


#8 DarkShadow

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Posted 30 May 2014 - 10:34 AM

Si t'as supprimer le "Ransomware" c'est mal parti. :(


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#9 nka

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Posted 31 May 2014 - 09:02 PM

:(

 

Pour les backups, faites pas de "simple copie", utliser un soft du genre Genie9 Timeline ( http://www.genie9.co...e_timeline.aspx ). Les fichiers sont dans un "backup", donc difficile de les detruire par un virus. En plus, ca vous donner plusieurs "versions" du fichier en backup !


J'utilise personnellement la version payante pour moi et ma copine ! Les backup sont presque "live" des dossiers que j'ai demander... donc si tu crée un excel et te fourre et le delete 30 miuntes apres, il est p-e deja en backup! :)


::: nka

#10 ghous

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Posted 02 January 2018 - 03:08 AM

Les fonctionnalités antivirus intégrées de PureVPN continuent de protéger les périphériques en identifiant les signatures et les modèles de virus et de logiciels malveillants avant qu'ils ne pénètrent sur votre réseau.






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